คุณเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมว่าหาสาเหตุไม่เจอว่าทำไม เครื่อง ( Analyzer ) ใช้งานได้ไม่ดีเต็มประสิทธิภาพ ??
อายุการใช้งานเครื่องไม่ตรงปกกับสิ่งที่ได้รับข้อมูลตอนตัดสินใจซื้อ และพอสอบถามผู้ผลิตให้เหตุผลว่าเกิดจากการที่ท่านดูแลการบำรุงรักษาเบื้องต้นไม่ดี ทั้ง ๆ ที่ท่านก็ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ตอนซื้อ ??
เวลามีปัญหาถูกโอนหรือส่งต่อปัญหาท่านไปเรื่อย ๆ โดยที่ต้องติดต่อทั้ง Vendor ผู้ผลิตเครื่อง, ผู้ทำระบบ, ผู้รับเหมา และอีกหลายหน่วยงาน ซึ่งทำให้เสียเวลาโดยไม่จำเป็น
ปัญหาต่างๆ เหล่านี้สาเหตุหลักเกิดจากการที่เราไม่มีความรู้ในการออกแบบระบบเตรียมตัวอย่าง (Sampling System and Pre Conditioning System) ที่ดีพอและเหมาะสมต่อเครื่องมือวัดวิเคราะห์ ที่ใช้อยู่ทำให้ประสิทธิภาพ และคุณสมบัติการใช้งานของเครื่องถดถอยลง ส่งผลให้ลูกค้าเจอปัญหาที่สร้างความกังวลใจอยู่ต่อเนื่อง